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若您對購買的課程或活動不滿意，可依照以下方式申請退費：

【錄播課程】退費條件：

1. 購買後 7 天內，且課程觀看進度未超過 30%，可申請全額退費。

2. 購買後超過 7 天，或課程觀看進度已超過 30%，恕不接受退費申請。

【直播課程／活動】退費條件：

1. 直播活動開始前 3 天（含）以上申請，可全額退費。

2. 直播活動開始前 1～2 天申請，可退還 50% 費用。

3. 直播活動開始前 24 小時內，或活動已開始／結束後，恕不接受退費。

4. 若因主辦方因素取消活動，將全額退費。

【數位下載商品】退費條件：

數位下載商品一經下載即不接受退費。

退費流程：

1. 請來信至 straight.a.media.corp@gmail.com，主旨請註明「退費申請」。

2. 信件內容請提供：訂單編號、購買人姓名、退費原因。

3. 我們將於收到申請後 7 個工作天內完成審核，並以 email 通知審核結果。

4. 審核通過後，退款將於 14 個工作天內退回原付款方式。

如有任何疑問，歡迎來信洽詢，我們將盡快為您處理。